最後更新時間：2020年6月
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本文件為澳門主題公園渡假村II股份有限公司及其在澳門的關聯方和子公司（合稱「本公司」或「我們」）的資訊隱私政策（「隱私政策」）。為了提供多個訪問服務和產品的接入點，我們提供許多網址，主要包括 （https://careers.lisboetamacau.com/）。為了向您提供產品和／或服務、提高您的體驗以及為您提供有關本公司其他產品和服務的資訊，這些網址均可能要求並收集您的個人資訊。本隱私政策適用於本公司在其網站上的活動、行動電話應用程式及線下或與本公司網站無關的活動。
本隱私政策規定了處理個人資訊的原則。我們希望全體員工以及與我們共用個人資訊的各方遵守本隱私政策。
本公司嚴格保護客人、潛在客人、顧客、員工和供應商交付的資訊。
本隱私政策適用於有關所有客人、潛在客人、顧客、員工、供應商以及與本公司有商業往來的其他人的任何形式或媒介的個人資訊。
歐盟和非歐盟居民注意事項
本公司尊重全世界範圍內所有適用法律項下的個人隱私權，盡可能滿足個人的隱私要求。本公司會對每一項要求進行評估，確定是否能夠滿足這些要求，而不會違反本公司須遵守的澳門法律義務，以及不會對我們掌握的其他資訊的安全性或完整性造成風險。
對於歐盟、歐洲經濟區和瑞士居民，本公司承認為歐洲經濟區、歐盟和瑞士境內個人提供的個人資訊隱私法律保護。
歐盟、歐洲經濟區和瑞士居民須知
如果您居住或以其他方式身處歐洲經濟區、歐盟或瑞士，本公司嚴格尊重您作為資料主體在歐洲《一般資料保護條例》（“GDPR”）及這些國家其他相關法律項下的權利。如果您對個人資訊被使用的方式有隱私方面的擔心或問題，請致函公司或向我們發送電子郵件careers@lisboetamacau.com。
我們收集什麼及如何收集
Cookie
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您完成信用申請時，我們也可以收集您的信用資訊，包括您的姓名、郵寄位址、電子郵寄地址、電話號碼、出生日期、信用評分、社會保障號碼、就業資訊、財務資訊，包括證明您獲得貸款資格的銀行帳戶和銀行評級資訊、您名下的其他賭場信用額度以及您提供的協助我們決定向您提供貸款的其他資訊。
您完成就業申請時，我們也可以收集您的姓名或別名、當前和以前的郵寄位址資訊、當前和以前的電子郵寄地址、電話號碼、出生日期、社會保障號碼、就業歷史、信用歷史、教育、培訓和技能，包括執照和證書、重罪或輕罪的定罪、工作的資格證明以及在您的就業申請表中提供的任何其他資訊。
從網站和電子郵件中獲得的信息： 在您訪問我們的網站、查看我們的廣告或使用我們的產品或服務時，我們會通過信息自動收集技術來收集您的信息。例如，我們使用cookie（存儲在您計算機瀏覽器上的一個小文件）來了解您正在使用的瀏覽器和操作系統的類型、您的IP地址、您訪問的網頁、您點擊的鏈接、在本公司網站上訪問的頁面，到達本公司網站的方式，或您是否已打開我們發送的郵件。
在和我們的客服團隊通電話時，可能會有其他人能即時聽到電話內容或者我們可能會基於服務品質管理或內部紀錄用途（包含處理索賠、訓練或防範詐騙等用途）而錄下通訊內容。若您不希望電話內容被錄下，您可以提出反對或是中斷電話通訊。我們會將電話錄音內容暫存一段時間，之後系統會自動刪除錄音，本公司基於法律利益（包含詐騙調查或其他法律目的）而需加長錄音保留期間的情況則除外。
入住期間收集的資訊
入住登記資訊：在您提供個人資訊進行預訂時，無論是通過我們的網站、電話或親自在我們的物業進行預訂的，我們均可以使用該資訊來完成您的預訂要求。我們也可能需要收集當地法律要求提供的資訊，包括您的護照號碼、入境簽證的類型、出生日期和地點以及駕駛證號碼。我們也可以收集您決定提供的更多資訊，包括您的飛行常客或旅行夥伴計畫資訊。
偏好和市場行銷：您登記入住時，可能會被詢問是否希望收到促銷和其他行銷材料，包括您是否有興趣參加競賽、促銷活動或使用我們可以提供給您的某些服務，例如加入我們的忠誠計畫。 我們還可以向您發送調查問卷以更多瞭解您的住宿和偏好方面的資訊。您可以在任何時候撤回接受市場行銷和宣傳材料的同意。
詳細支出清單: 在您入住期間，我們會記錄您與預訂相關的明細支出。這包括您的房費、其他記入您房間的費用、食品和飲料喜好以及其他特殊要求。我們收集和記錄這些資訊是為了記錄您在入住期間的費用和偏好，並在退房時提供給您。
面部識別和視頻監控：我們在所有的賭場和遊戲區域以及閉路電視和其他安全系統中使用面部識別系統，對物業的所有公共區域的安全和保障進行監控。面部識別系統和視頻監控攝像頭的目的是保護本公司、本公司的客人和員工。 本公司對相機實施監控，並可能向當地執法和／或監管當局披露監視錄影。我們可能會整合任何及所有此等信息來創造更好的產品、服務和消費者體驗。
其他資料來源
您與本公司物業發生往來時，其他人可能會向我們提供您的資訊以便我們能夠提供產品和服務。
銷售商、供應商和與我們存在業務關係的其他方：本公司制定了嚴格的規則以遵守適用於本公司的法律。在與第三方發生業務往來之前，我們採取合理措施確保他們將會謹慎地保護共用資訊，包括他們可能收集或接收的您個人資訊。
賭場信貸：對於在本公司物業上要求提供賭場信貸的客人，我們可以自己或聘請第三方收集／檢查有關您的公開記錄。為了遵守法律規定和防止金融風險，我們必須收集這些資訊。
大型和小型會議、獎勵及展覽（會展）：我們可以通過您與我們的參展商客戶參加在本公司會展活動空間舉行的活動收集您的資訊。您參加活動並在註冊過程中向參展商提供個人資訊時，由於我們向參展商收集某些資訊，從而可能會訪問您的個人資訊。
您授權的第三方：其他人安排您與本公司物業發生往來時，他們可能會向我們提供資訊以便我們在您逗留期間為您提供產品和／服務。 例如，您的雇主或旅行社安排您入住本公司物業時，可能會向我們提供上述資訊，以便我們為您提供產品和服務。
我們如何使用您的信息
我們將對你的資料的收集與使用限制在我們為管理業務及向客戶提供最高品質服務所需的具體資料範圍内。
包括但不限于以下目的:
- 處理商品或服務預訂和／或採購；
- 確認包括飯店、影院、演出、活動及套票預訂在內的餐飲及其他娛樂安排；
- 確認出遊安排（包括交通及酒店預訂）；
- 處理賬單和付款；
- 與使用者及我們就我們的服務進行通訊；
- 為識別及驗證目的；
- 信貸批核、收賬、付款及銀行轉賬；
- 核數（包括由本公司內部及外聘核數師進行之核數）；
- 為行銷目的（以你同意為前提），例如為營運我們的網上行銷活動及推廣計劃，包括通知獲獎者，通知及提供折扣、優惠、權利、特權及促銷等；
- 處理查詢和投訴；
- 進行客戶調查，更全面地瞭解我們客戶的願望和需求；為客戶進行研究和／或設計產品和／或服務，並推廣、改善及進一步提供產品和／或服務；
- 為我們自身參考、記錄及內部營運管理目的，包括資料分析（包括行為分析和評估）；
- 考慮您的求職申請；
- 遵守適用於我們、我們附屬公司和／或附屬成員的，或根據任何適用的法律或法規須遵守的任何關於個人資料披露和使用之義務、要求或安排；
- 任何直接與上述各段有關的或相關的目的。
直接行銷活動
我們打算將你的個人資料用於直接行銷目的，並將在這樣做之前徵得你的同意。直接行銷材料涉及與酒店、招待、旅遊、交通、零售、博彩、娛樂、餐飲等產品和服務，包括飯店、電影院、演出、活動及套票訂購等其他娛樂安排，以及我們可能不時向你提供的任何其他產品和服務有關的行銷活動及推廣計劃。
如你不再希望你的個人資料被用於直接行銷活動，敬請致函我們或向我們發送電子郵件careers@lisboetamacau.com，通知我們你不希望你的個人資料被用於上述目的。
你可隨時行使不接受直接推廣活動的權利。
我們如何共用資訊
在徵得您的同意的情況下，我們可能在下列情況下向第三方共用您的資訊：
合作夥伴：在徵得您的同意后，我們會與我們認真挑選的合作夥伴分享您的信息，以便他們就我們認為您可能感興趣的產品和服務向您發送相關優惠或促銷通知或廣告。
關聯方：我們在需要時可能與本公司其他物業、子公司和第三方共用您的個人資訊。共用您的資訊時，我們將僅共用必要資訊，並採取合理措施確保第三方採取審慎措施保護您的資訊。
代理人：我們使用他人説明提供本公司某些產品和服務（例如維護、IT支援、分析、審計、付款、行銷、開發、信用、預訂和安全）。除非我們另行告知或本隱私政策中另有規定，本公司代理人無權超出為我們提供協助而所需的範圍使用您的資訊。
服務提供商：我們可能需要與幫助我們開展業務的公司分享您的信息，這些業務包括代管我們的網站，代我們向您發送電子郵件，幫助我們分析所收集的數據以及向您發送您所申請的產品和服務。我們只與這些公司分享完成我們託付的任務所需的個人信息。這些公司會像我們一樣保護您的信息，且不會為任何其他目的而分享或使用您的信息。
法律要求：我們可能被要求對關於您資訊的法律要求作出回應，包括澳門法院和其他執法機構、監管機構、第三方傳票或其他政府官員，包括但不限於對本公司開展的博彩或非博彩活動有監管許可權和／或司法管轄權的部門。
遵守法律義務：我們可能須向審計人員、政府機構或其他被授權人披露某些資訊，以遵守適用於我們的法律或其他法律義務，例如合同要求。
其他情況。 如果您予以分享個人數據的某個品牌或某個業務板塊被出售給其他公司，該公司將共享您的數據。因此，您的帳戶及其中的個人數據不會被刪除，除非您告知該品牌或新公司您希望將其刪除。我們也會與幫助我們保護我們權利和財產的公司分享您的信息，或根據法律或政府部門要求提供您的信息。我們還有可能在特殊情況下與第三方共用您的個人資訊，例如全國緊急狀態、安全問題或本公司認為可審慎披露的其他情形。
國際傳輸
我們可能會將您的個人資料傳輸到澳門以外的地區，即美國、新加坡、香港特別行政區、中國內地以及澳門以外的其他國家／地區及司法管轄區，又或資料收集來源的國家／地區及司法管轄區，包括接收方業務所在的國家和司法管轄區。
根據上述目的，您的資料可能會被儲存在您所在國家以外的地方，這些地方的資料保護標準可能會與您的國家不同。我們根據國際資料傳輸的法律要求，為跨境傳輸間安全提供了適當的保護措施，包括傳送給第三方夥伴的資料。關於從歐洲經濟區（下稱「EEA」）傳輸至美國以及其他非EEA的法域，我們可能會根據歐盟示範條款及／或為了提供您所要求的服務而需要處理您的資料來進行您的資料傳輸。根據適用的法律許可下，您可以透過下列的聯絡資訊，要求提供關於我們現有的適當安全保證措施的相關細節。
如果您是中國居民，請注意下列關於您的資料跨境傳送／分享的相關情況。
資料揭露／傳送
我們會保持您資料的機密性，但可能會提供或傳送您的資料如上方「分享您的個人資料」章節所述，其中可能會包含將您的資料傳送給我們需要根據中國境內或境外法律進行揭露的人員。
海外資料傳送
一般來說，我們會保留您的資料在澳門、香港或任何中國境外的伺服器上維護您的資料。但是，我們可能會傳送您的資料給上述的第三方夥伴，其可能位於中國境外。
我們如何保護您的信息
我們盡力採取適當安全措施保障您的個人資訊免受未授權訪問和披露。例如，僅授權員工可訪問個人資訊，並且僅可為了允許的業務智慧訪問個人資訊。我們還使用技術保護您的資訊，包括對出入本公司系統的個人敏感性資料加密，及使用防火牆協助防止未授權人員訪問資訊。如果您在本公司有線上帳戶，還有密碼可以保護您的帳戶隱私和安全，並且您必須通過適當選擇和保護您的密碼、限制對您設備的使用或訪問完帳戶時登出以防止對您帳戶和個人資訊的未授權訪問。
雖然我們不能保證永遠不發生資訊損失、濫用或篡改，我們盡合理努力防止其發生。請謹記互聯網上的存儲或傳輸方法並不完全安全，所以您自行承擔使用本公司產品和服務及向本本公司提供資訊的風險。
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對個人資料的查閲權及更正權
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如欲行使該權利，敬請致函公司或向我們發送電子郵件careers@lisboetamacau.com。我們將在收到函件或電子郵件後根據適用法律對資料查閲或更正要求作出回應，並可能為遵守該要求而收取費用。
法定賭博年齡政策
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